事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

另外，紧急情况部调查人员指出，没能及时报警或是造成如此大规模火灾的原因之一。目前，调查人员正在询问目击者及两名受伤者，进行进一步调查。对于本次事故，已根据俄罗斯刑法第216条第3部分关于“生产作业中违反安全规定，造成三人以上死亡”的规定展开相关刑事案件调查。

《故宫博物院深耕的年轻人:上屋顶、下库房、修文物》歌曲《圣诞夜》被网友举报内容低俗，侮辱女性。1月4日，共青团中央、中国妇女报等多家媒体先后表态直指PGONE已触犯国家法律。1月5日上午，新华网发表锐评，称“他不配拥有嘻哈舞台”，后经多家知名媒体转发。